한 남성과 한 여성이 함께 매장 안으로 들어와 두리번거렸다. 그러자 직원이 그들에게 다가와 물었다. “찾으시는 물건 있으세요?” “아, 어제 제가 산 옷을 환불하려고요” 한 손님이 대답했다.
그런데 직원이 건네받은 옷에는 화장품의 얼룩이 남아있었다. 직원이 환불을 거절하며 옷을 돌려주자, 그 손님의 일행이 따졌다. “왜 환불이 안 된다는 겁니까? 그 일행은 흥분한 듯 자신의 셔츠 단추를 말했다. 말싸움이 길어지자 직원은 자신의 파우치 속에서 핸드폰을 꺼냈고 경찰에 신고했다.
위 글을 내용에 따라 몇 개가 맞을까요?
1. 등장인물은 손님 두 명과 직원 한 명이다.
2. 직원은 여성이 산 옷의 환불을 거절했다.
3. 여성과 직원이 싸웠다.
4. 파우치는 직원의 것이다.
5. 등장인물은 여성 2명과 남성 1명이다.